Цель обработки | Какие данные используются | Срок хранения |
Бронирование и заселение (исполнение договора) | ФИО, контактный телефон, e‑mail, адрес доставки (при заказе) | до 3 лет после окончания договора (для налогового учёта) |
Обратная связь и помощь с бронированием | ФИО, e‑mail, телефон, текст обращения | 1 год с момента последнего обращения |
Новостная и рекламная рассылка (только с вашего отдельного согласия) | Имя, e‑mail | до момента отзыва согласия, но не более 3 лет |
Аналитика и улучшение сайта (с помощью cookie) | IP‑адрес, тип браузера, время доступа, поведение на сайте | не более 2 лет (согласно настройкам cookie) |
Для каждой цели мы запрашиваем отдельное согласие. Вы никогда не будете подписаны на рассылку «по умолчанию».
3. На каких основаниях мы обрабатываем данные
Мы обрабатываем ваши данные строго на законных основаниях:
Ваше согласие – для рассылок, аналитики и передачи данных партнёрам (курьерским службам, платёжным системам);
Исполнение договора – для бронирования, оплаты, заселения и доставки заказов;
Законные интересы Оператора – чтобы обеспечивать безопасность сайта и улучшать качество услуг, не нарушая ваших прав.
Важно: согласие на обработку данных оформляется отдельной галочкой в форме, оно не включено в пользовательское соглашение или оферту (так требует закон с 1 сентября 2025 года).
4. Как долго мы храним данные и когда уничтожаем
Мы не храним данные бесконечно. Для каждой цели установлен чёткий срок (см. таблицу выше).
По истечении срока или при достижении цели данные уничтожаются или обезличиваются в течение 30 дней.
Если вы отозвали согласие – мы прекращаем обработку и удаляем данные в течение 30 дней с момента получения вашего запроса.
По вашему требованию мы уточним, заблокируем или уничтожим данные в течение 7 рабочих дней, если они оказались недостоверными или обрабатываются незаконно.
5. Передача данных третьим лицам
Мы уважаем вашу приватность и передаём ваши данные только в строго необходимых случаях:
Курьерским службам и почтовым операторам – для доставки заказов;
Платёжным системам – для обработки оплат;
Государственным органам – только по запросу, в порядке, установленном законом.
Во всех случаях мы заключаем с такими лицами поручение на обработку персональных данных, чтобы они не использовали вашу информацию в своих целях.
Мы никогда не продаём и не передаём ваши данные рекламным или иным третьим лицам без вашего явного и информированного согласия.
6. Ваши права
В соответствии с 152‑ФЗ вы имеете право:
узнать, какие ваши данные у нас есть и как они обрабатываются (ответ в течение 10 рабочих дней);
уточнить, дополнить или исправить свои данные;
потребовать блокировки или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или незаконно получены;
отозвать своё согласие на обработку в любой момент (напишите нам, и мы удалим данные в течение 30 дней);
обратиться в Роскомнадзор или в суд для защиты своих прав.
7. Cookie‑файлы и аналитика
Наш сайт использует аналитические cookie (Яндекс.Метрика), чтобы лучше понимать, как гости взаимодействуют с сайтом, и делать его удобнее.
В соответствии с законом:
мы запрашиваем ваше активное согласие на использование аналитических cookie через специальный баннер при первом посещении;
вы можете в любой момент изменить настройки cookie в разделе «Настройки конфиденциальности»;
без вашего согласия мы собираем только технические cookie, необходимые для работы сайта.
8. Как с нами связаться по вопросам данных
Если у вас есть вопросы, запросы или вы хотите отозвать согласие – напишите нам:
E‑mail: dacha-v-nadezhdino@yandex.ru
ИП Володенко Алексей Васильевич
ОГРНИП 323619600270504
ИНН 151501915439
ОКПО 2028499524
Адрес: Ростовская область, Аксайский район, поселок Верхнетемерницкий, пер Лунный 1 к1 кв14
Мы ответим на ваш запрос в сроки, установленные законом.
9. Изменения в Политике
Мы можем обновлять эту Политику при изменении законодательства или наших процессов. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на этой странице. Мы рекомендуем периодически просматривать этот документ.
Актуально с: 17 июня 2026 года